第83章 明白了吗
经理不敢怠慢,看看江北野再看看江太太,转身,道:“把所有服务生全部叫来。”
“经理,她们在别的包间……”
“不管在哪儿,就是在厕所,也给我叫出来,三分钟必须集合,缺一个都不行!”
经理的话音落下,一群人赶紧叫人去了。
不到三分钟,包间里便站满了人,林鹿还特意数了一下,大大小小的全部算上,大概有不到三十个人的样子。
林鹿一眼便看到了刚才被赶出去的那个小姑娘,红着眼睛,委屈巴巴的。
切……
江北野指了指经理,经理便上前来,毕恭毕敬的,他指了指林鹿,“麻烦经理今天伺候我家太太吃东西。”
经理一顿。
身后的服务生纷纷看着彼此,却不敢出声音。
叫经理伺候江太太?
这有点不符合规矩吧,经理只是经理而已。
江北野双手环胸,直盯着那经理,经理应该也不想刚上任经理,就被炒鱿鱼吧。
更不想自己的餐厅因为得罪了江北野而名声不好吧。
“好。”经理点了下头,林鹿小心翼翼的打量着江北野。
她有点不懂江北野是什么意思。
这样是不是不太好,毕竟经理是管理者,身后还都是服务生,她这样在江北野的面前低声下气,以后还怎么管身后的那些服务生?
经理戴好手套,来到林鹿的身边,微笑着看林鹿,“江太太,接下来由我帮您端东西。”
“江太太有什么不吃的吗?偏爱哪种?”
林鹿瞬间愣住,呆呆的看着那经理。
怪不得人家是经理呢,这服务态度……
第一个服务生的时候林鹿以为就已经很好了,没想到这才是高人。
“江太太,温度还好吗?我们店里的口味怎么样?”
林鹿吞着口水,默默的往嘴里递进一块肉,点了点头。
这种服务态度,试问谁不满足?谁还会找事儿?
“你。”江北野勾了勾手指,指向身后的那个姑娘。
那姑娘红着眼睛走上来,肩膀颤抖着,“去,替你们家经理。”
经理偏过头看过去,林鹿也看了过去。
她点点头,走了过来,看了经理一眼。
经理自然的退出来,和一些服务生站在一起。
小姑娘将头发绑起来,站在林鹿的身边,就要去拿传送带上的东西,心里估计也是一百个不服。
江北野抿唇,皱眉,“重来。”
姑娘抬头,身边的服务生也都看过去。
小姑娘咽了咽口水,眼泪啪嗒的就落了下来,再次伸手要去拿传送带上的东西。
“重来。”又是那道冰冷的声音,叫她重新开始。
林鹿瞥了江北野一眼,小姑娘也开始忐忑了,几次手都没有碰到传送带就被喊了回来。
所以,到底是哪里出了问题?
经理低下头来,叹了口气。
江北野忍不住笑,冷眸直瞥向一边的经理,经理额头的汗珠纷纷落下,就听江北野疑惑:“这就是你们的员工?”
“江先生,真的抱歉。”经理几次弯下腰来,一手擦了擦额头掉落下来的汗珠,满是紧张。
这可是爷,谁敢得罪了这个爷?
江北野收回目光,叹了口气,抿了下唇,双手合十,满眼的失望。
起初他觉得这家店铺还不错,有一天可以发展一下,看看这些服务生,一个个都是什么东西?发展?
有人拖后腿还是算了,别发展了,就算发展,两天半也要被人拉下来。
小姑娘的眼泪啪嗒啪嗒的落着,那叫一个委屈啊,林鹿也蛮心疼她的。
没办法,谁叫着家伙好高骛远,一心都在江北野的身上呢?
小姑娘哭的都不像话了,突然开口,“江太太,现在由我来帮你端东西。”
江北野的眸子突然微眯起,整个包间里的服务生全都看过来了。
就听那姑娘又到:“江太太,您有什么不吃的东西吗?偏爱哪种可以告诉我。”
江北野轻轻点头,周边的人瞬间懂了。
叫经理来,不过是起个带头作用,让她们看看经理是怎么伺候顾客的罢了。
那姑娘几次被喊停重新开始,完全是因为她没有学到经理的精髓。
这下和经理一模一样了,这才让她继续。
而为什么叫她们来观看呢。
意思已经很明显了。
“希望以后餐厅的服务制度就是这样的,经理你觉得呢?”他薄唇一抿,冷硬的唇角越发冰冷。
经理立刻点点头,脸红到了耳根,觉得无地自容,被江北野给上了一课,“是,就听江总的。”
人群里紧张的心跳声,均匀的呼吸声,在静的诡谲的气氛下,异常清晰。
大家伙看着经理点头哈腰,却一句话也不敢言。
归根结底,还是怪她们,若态度能再好一些,也不用经理出面这么低声细语了。
“都退下吧。”江北野轻轻点了下头,眸子越发的深邃。
林鹿撇着江北野,默默的吞了吞口水,完全被江北野镇住,整个人都是懵逼的状态。
包厢的门被带上,林鹿松了口气。
江北野却依旧面不改色。
帝王就是帝王,不服是不行的。
这训斥人的本事,牛!
“那姑娘都哭了。”林鹿还是忍不住开口,小声道,“或许这件事儿上我也有错。”
“你哪儿来的错误?服务行业只要不是顾客不讲理,所有的错误全部来自于服务人员。”
江北野声音低沉,继续开口,“如果你想好好的营业,首先服务是最重要的!人品都不好,还指望餐厅开起来?笑话!”
林鹿扁嘴,江北野说的那叫一个爽快。
林鹿轻咳了一声,忍不住小声问:“那江总,您这个暴脾气,这公司是怎么开起来的?”
“愚蠢!”江北野突然开口凶林鹿,林鹿还一顿,她问这个问题怎么了,怎么就愚蠢了?
不是说人品最重要嘛?
话说回来,江北野都混成了人见人怕的地步了,这人品在外面估计也不怎么样吧?
“你不懂,我们要想在商场上停住脚,必须狠。光有脑瓜是不够用的!”江北野扫了林鹿一眼。
江北野拍拍自己的手臂,瞧着林鹿,“既然能抱住你,就要挡得住外面的所有刀枪。明白?”
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“经理,她们在别的包间……”
“不管在哪儿,就是在厕所,也给我叫出来,三分钟必须集合,缺一个都不行!”
经理的话音落下,一群人赶紧叫人去了。
不到三分钟,包间里便站满了人,林鹿还特意数了一下,大大小小的全部算上,大概有不到三十个人的样子。
林鹿一眼便看到了刚才被赶出去的那个小姑娘,红着眼睛,委屈巴巴的。
切……
江北野指了指经理,经理便上前来,毕恭毕敬的,他指了指林鹿,“麻烦经理今天伺候我家太太吃东西。”
经理一顿。
身后的服务生纷纷看着彼此,却不敢出声音。
叫经理伺候江太太?
这有点不符合规矩吧,经理只是经理而已。
江北野双手环胸,直盯着那经理,经理应该也不想刚上任经理,就被炒鱿鱼吧。
更不想自己的餐厅因为得罪了江北野而名声不好吧。
“好。”经理点了下头,林鹿小心翼翼的打量着江北野。
她有点不懂江北野是什么意思。
这样是不是不太好,毕竟经理是管理者,身后还都是服务生,她这样在江北野的面前低声下气,以后还怎么管身后的那些服务生?
经理戴好手套,来到林鹿的身边,微笑着看林鹿,“江太太,接下来由我帮您端东西。”
“江太太有什么不吃的吗?偏爱哪种?”
林鹿瞬间愣住,呆呆的看着那经理。
怪不得人家是经理呢,这服务态度……
第一个服务生的时候林鹿以为就已经很好了,没想到这才是高人。
“江太太,温度还好吗?我们店里的口味怎么样?”
林鹿吞着口水,默默的往嘴里递进一块肉,点了点头。
这种服务态度,试问谁不满足?谁还会找事儿?
“你。”江北野勾了勾手指,指向身后的那个姑娘。
那姑娘红着眼睛走上来,肩膀颤抖着,“去,替你们家经理。”
经理偏过头看过去,林鹿也看了过去。
她点点头,走了过来,看了经理一眼。
经理自然的退出来,和一些服务生站在一起。
小姑娘将头发绑起来,站在林鹿的身边,就要去拿传送带上的东西,心里估计也是一百个不服。
江北野抿唇,皱眉,“重来。”
姑娘抬头,身边的服务生也都看过去。
小姑娘咽了咽口水,眼泪啪嗒的就落了下来,再次伸手要去拿传送带上的东西。
“重来。”又是那道冰冷的声音,叫她重新开始。
林鹿瞥了江北野一眼,小姑娘也开始忐忑了,几次手都没有碰到传送带就被喊了回来。
所以,到底是哪里出了问题?
经理低下头来,叹了口气。
江北野忍不住笑,冷眸直瞥向一边的经理,经理额头的汗珠纷纷落下,就听江北野疑惑:“这就是你们的员工?”
“江先生,真的抱歉。”经理几次弯下腰来,一手擦了擦额头掉落下来的汗珠,满是紧张。
这可是爷,谁敢得罪了这个爷?
江北野收回目光,叹了口气,抿了下唇,双手合十,满眼的失望。
起初他觉得这家店铺还不错,有一天可以发展一下,看看这些服务生,一个个都是什么东西?发展?
有人拖后腿还是算了,别发展了,就算发展,两天半也要被人拉下来。
小姑娘的眼泪啪嗒啪嗒的落着,那叫一个委屈啊,林鹿也蛮心疼她的。
没办法,谁叫着家伙好高骛远,一心都在江北野的身上呢?
小姑娘哭的都不像话了,突然开口,“江太太,现在由我来帮你端东西。”
江北野的眸子突然微眯起,整个包间里的服务生全都看过来了。
就听那姑娘又到:“江太太,您有什么不吃的东西吗?偏爱哪种可以告诉我。”
江北野轻轻点头,周边的人瞬间懂了。
叫经理来,不过是起个带头作用,让她们看看经理是怎么伺候顾客的罢了。
那姑娘几次被喊停重新开始,完全是因为她没有学到经理的精髓。
这下和经理一模一样了,这才让她继续。
而为什么叫她们来观看呢。
意思已经很明显了。
“希望以后餐厅的服务制度就是这样的,经理你觉得呢?”他薄唇一抿,冷硬的唇角越发冰冷。
经理立刻点点头,脸红到了耳根,觉得无地自容,被江北野给上了一课,“是,就听江总的。”
人群里紧张的心跳声,均匀的呼吸声,在静的诡谲的气氛下,异常清晰。
大家伙看着经理点头哈腰,却一句话也不敢言。
归根结底,还是怪她们,若态度能再好一些,也不用经理出面这么低声细语了。
“都退下吧。”江北野轻轻点了下头,眸子越发的深邃。
林鹿撇着江北野,默默的吞了吞口水,完全被江北野镇住,整个人都是懵逼的状态。
包厢的门被带上,林鹿松了口气。
江北野却依旧面不改色。
帝王就是帝王,不服是不行的。
这训斥人的本事,牛!
“那姑娘都哭了。”林鹿还是忍不住开口,小声道,“或许这件事儿上我也有错。”
“你哪儿来的错误?服务行业只要不是顾客不讲理,所有的错误全部来自于服务人员。”
江北野声音低沉,继续开口,“如果你想好好的营业,首先服务是最重要的!人品都不好,还指望餐厅开起来?笑话!”
林鹿扁嘴,江北野说的那叫一个爽快。
林鹿轻咳了一声,忍不住小声问:“那江总,您这个暴脾气,这公司是怎么开起来的?”
“愚蠢!”江北野突然开口凶林鹿,林鹿还一顿,她问这个问题怎么了,怎么就愚蠢了?
不是说人品最重要嘛?
话说回来,江北野都混成了人见人怕的地步了,这人品在外面估计也不怎么样吧?
“你不懂,我们要想在商场上停住脚,必须狠。光有脑瓜是不够用的!”江北野扫了林鹿一眼。
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